BetCity: Rechter Veroordeelt Tot Uitbetaling Van Jackpot
Een Nederlandse vrouw won een rechtszaak tegen BetCity. Het online casino weigerde eerder een jackpot van €172.834,12 uit te betalen. BetCity beweerde dat ze haar account mogelijk deelde met haar ex-partner. Deze staat op de uitsluitingslijst voor probleemgokkers (Cruks). De rechter zag echter onvoldoende bewijs en veroordeelde BetCity tot uitbetaling.
Account Geblokkeerd Na Jackpot
Op 2 juli 2023 won de vrouw een progressieve jackpot. Een dag later startte BetCity een onderzoek naar haar account. Het casino vermoedde verdachte activiteiten. Ze dachten dat ze het account deelde met haar ex-man. Een week later blokkeerden ze haar account en trokken de jackpot in.
BetCity baseerde zich op oude weddenschappen. Deze waren geplaatst op obscure buitenlandse competities. Volgens het casino past dit patroon bij een specifieke groep spelers. De vrouw ontkende dit. Ze gebruikte het account altijd zelfstandig. Bovendien was ze al maanden gescheiden van haar ex-partner toen ze de jackpot won. Tijdens een telefoongesprek kon ze geen details geven over de oude weddenschappen. Ze werkte op dat moment.
Verdachte Stortingen
Het casino wees ook op verdachte activiteiten. Zo meldde het snel in- en uitloggen. Daarnaast probeerde ze geld te storten vanaf bankrekeningen die niet op haar naam stonden. Dit betrof onder meer de rekening van haar zevenjarige zoon en een rekening van haar ex-partner.
Rechterlijke Uitspraak
De rechtbank concludeerde dat BetCity onvoldoende bewijs leverde. Ze konden niet aantonen dat iemand anders het account gebruikte. Ook vond de rechter hun algemene voorwaarden te vaag. Uiteindelijk moest BetCity €172.000,13 uitbetalen. Dit was het bedrag dat de vrouw probeerde op te nemen. Daarnaast moest het casino extra kosten van meer dan €3.000 betalen. Dit vonnis was een grote nederlaag voor BetCity.
